Как вернуть джинсы продавцу ненадлежащего качества

Как вернуть джинсы продавцу ненадлежащего качества

Возврат джинс закон защиты прав потребителей

PS. 14-дневный срок для возврата товара предусмотрен статьёй 25, но для товара надлежащего качества! Недавно я купил джинсы, довольно дорогие, но как оказалось очень низкого качества. Спустя 2 месяца они протерлись до дырки и при каждой стирке красятся.

Придя в магазин я надеялся что их заберут на экспертизу, которую я, в случае необходимости оплачю. Но меня послали. мягко, но послали. Отказались принять джинсы, сказав что экспертизу должен делать я, не приняли претензию, и отказались дать письменный отказ. Накатав заявление в книгу жалоб я удалился.
Что делать дальше, не знаю. Напоминаю Вам, что убытки, то есть расходы, которые я должен произвести для восстановления своих нарушенных прав на качественный товар (п. 2 ст. 15 ГК РФ), подлежат возмещению Вами в полном объёме, согласно абз.

Возврат джинсов ненадлежащего качества

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет (п. 1, 2 ст. 14 Закона о правах потребителей). Если покупатель требует замены товара ненадлежащего качества, то продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней с момента поступления данного требования.

Для возврата необходим документ, удостоверяющий личность покупателя. Это правило действует лишь в той ситуации, если продавец не уведомил вас о существующем браке товара.

Однако следует учитывать, что не все товары подлежат обмену. Под надлежащего качества подразумевают, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства, и Клиент хочет его вернуть без указания причины (не подошел, не понравился, прочее).

Как вернуть джинсы в магазин, если они порвались?

Предыстория Признаюсь, я не шмоточник, и не люблю излишеств в гардеробе.

Для того, чтобы вернуть товар необходимо выполнить ТРИ шага: Внимание.

У меня здесь обычно все просто – люблю практичную и крепкую одежду. Если говорить о брюках, то, конечно же, я предпочту им обычные джинсы. Преимущественно приобретаю их непосредственно до начала сезона. До конца сезона донашиваю одежду, а вопрос с покупкой замены возникает, только если предыдущая покупка изжила себя.
Если все выглядит прилично для следующего года, то обхожусь без дополнительных затрат – ношу еще один сезон. Когда же на вид все печально, полностью заменяю вещь, покупая новую.

С наступлением весны решил приобрести себе очередные джинсы на период весна-лето-осень. Выделил на эту покупку 2 тыс. рублей. Конечно, на Левайс не хватит, однако дешевое китайское тряпье покупать не стану.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Как вернуть джинсы продавцу ненадлежащего качества

Итак, ребята, привет.

Первым делом поздравляю Вас всех с наступающим Новым Годом! Самое главное, желаю Вам здоровья, а остальное приложится. @RobinVrn , спасибо тебе за такой замечательный пост! Обязательно прочитайте его пост (у него тоже много интересного, чего я не написала). Кстати, обязательно прочитайте «5 самых частых нарушений закона о защите прав потребителя», как он советует.
Прочитав этот пост, я, естественно, отнеслась к этой истории скептически, но на всякий случай его сохранила.

Как показала практика, не зря сохранила. И тут мне попадается второй пост: https://pikabu.ru/story/kak_syekonomit_110_evro_5486179 про возврат джинсов, но в Финляндии, где дыры на джинсах в том же месте, что и у меня. Первым делом дома я полезла скурпулёзно изучать “Закон о защите прав потребителей”.

Ребята, запомните самое главное: Статья 19.

Как вернуть джинсы в магазин?

Согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть джинсы в течение двух недель с момента покупки ( не считая дня приобретения) обратно в магазин, если они ему просто разонравились и не подошли форме, фасону, размеру или цвету. Кроме того, покупатель вправе вернуть бракованные джинсы, если у них обнаружился какой-то дефект или брак, например:

  1. Неработающая молния;
  2. Пятна, которые ни отстирываются при первой стирке;
  3. Дырки;
  4. Другие дефекты, которые портят внешний вид джинсов;
  5. Неровно простроченные швы;
  6. Неравномерно окрашенные части ткани;
  7. Зацепки;

В этом случае покупатель вправе вернуть некачественные джинсы:

  1. В течение срока службы, установленного производителем (до 10 лет);
  2. В рамках установленного магазином срока для возврата джинсов;
  3. В течение двух лет;

Подробнее о том, как вернуть качественные и некачественные джинсы в магазин, читайте далее.

Возврат товара джинсов ненадлежащего качества

Можно ли вернуть джинсы в магазин? Закон о защите прав потребителей: возврат товара Законодательный акт выполняет три важнейшие функции:

  • определение порядка взаимодействия между потребителями и поставщиками;
  • обозначает основные категории прав потребителей (группы безопасности, информацию о поставщиках, описание продукции, качественные параметры).
  • механизм реализации прав граждан;

Любой дефект джинсов не должен быть нанесен вами.

В противном случае, при возврате такого товара эксперт уличит вас, и ничего поделать будет нельзя. Там спросили мои данные и сказали, что буквально на протяжении 1-2 часов перезвонят. ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Права потребителя и их защита. Время уходило, как и мое терпение – по прошествии 6 часов я прозвонил им еще раз и вежливо уточнил, уж не забыли ли они обо мне.

Можно ли сдать джинсы обратно в магазин

17 Июня 2014, 19:26 Елена, г.

Тольятти Купля-продажа товара в данном случае предполагает устный договор купли-продажи. Вы имеете право: 1. потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) – 7 дней, а если товар отсутствует – в течение месяца; Перед тем, как возвращать обратно в магазин, следует выяснить основание возврата, а именно:

  1. джинсы не подошли Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам,
  2. в джинсах обнаружен брак и они, соответственно, ненадлежащего качества.

Для того, чтобы вернуть джинсы надлежащего качества обратно в магазин необходимо соблюдение следующих требований: В случае, если купленый Вами джинсы оказались ненадлежащего качества вы вправе их вернуть и потребовать обратно уплаченные деньги, при этом следует знать следующее: Каждая ситуация индивидуальна, поэтому не стесняйтесь позвонить и спросить!

Или задайте вопрос консультанту внизу страницы. .

Как осуществить возврат товара ненадлежащего качества?

Возврат товара ненадлежащего качества – это законное право каждого гражданина, закрепленное Гражданским кодексом РФ и ФЗ «О защите прав потребителей».

Как вернуть продавцу некачественный товар, расскажем в этой статье. Если говорить о том, как вернуть деньги за некачественный товар, то действия по их возврату можно уложить в следующий план: Итак, с тем, как вернуть в магазин некачественный товар, разобрались — теперь хотим обратить ваше внимание на несколько моментов: Как мы уже упоминали выше, покупатель имеет право требовать обмена товара несоответствующего качества.

Механизм действий покупателя в данном случае точно такой же, что и в случае возврата денег или ином другом.

Кроме того, у вас есть право поменять некачественный товар на аналогичный или любой другой из тех, что имеются в наличии у продавца.

Можно ли вернуть джинсы в магазин?

Джинсы – одежда практически повседневная для большинства представителей страны. Они удобны, комфортны и зачастую не особо маркие.

Кроме того, некоторые джинсы щеголяют таким ценником и качеством, что вполне могут называться «модной» вещью. Шанс того, что при обновлении гардероба вы купите хотя бы одну пару – достаточно велик. Как и вероятность наткнуться на необходимость возврата этого предмета одежды обратно в магазин.

Для осуществления возврата штанов вам необходимо обратиться туда, где вы их приобрели. Лучше это делать лично, хотя, если вы закупились в интернет-магазине (например, в Lamoda), можно направить и электронное обращение торговцу.

Вам будет интересно...