Купил телевизор в рассрочку не понравился хочу вернуть как это сделать

·

Купил телевизор в рассрочку не понравился хочу вернуть как это сделать

Купил телевизор в рассрочку не понравился хочу вернуть как это сделать

А продавцы её успокаивают, вроде: «Женщина, но зачем же кричать». Хотя в 99 % случаев я не вмешиваюсь в подобные ситуации, но здесь вмешался и сказал одну фразу:

«Позовите пожалуйста того человека, который у вас ответственен за обмен некачественного товара»

. Эта фраза в данном случае оказалось почему-то волшебной.

Все продавцы мгновенно испарились, пришел товаровед, с которым в течение 3 минут был решен вопрос и женщине вернули деньги. Конечно, это не я обладаю каким-то волшебным даром убеждения продавцов и товароведов. Закон говорит о том, что вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней, если он вам не понравился.

При этом не важно, по какой причине он вам не понравился. Вы не обязаны объяснять продавцам, почему это произошло.

Не понравился и всё. Обычно в данном случае, конечно, речь идет об одежде.

В магазине вы смотрели одежду и все вроде нормально, и даже продавец говорил вам, что всё хорошо.

При каких условиях возможен возврат телевизора в магазин: советы из практики и видео от специалиста

Во время возврата покупки стоит руководствоваться регламентирующим эту процедуру законом, в частности, «О защите прав потребителей». Исходя из него, вернуть можно, в основном, только тот товар, в котором обнаружены недостатки.

но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить позвоните юристу прямо сейчас: Все консультации бесплатны.

При этом, дефект товара может быть значительным и ярко выраженным, а также несущественным. Осуществить возврат такого телевизора после указанного срока можно только при выявлении в нем существенных недостатков.

Также, стоит отметить некоторые важные детали: Причина в том, что любая сложная техника относится к той категории товаров, которые не подлежат обмену, если их качество на должном уровне. Несмотря на невозможность возврата исправного товара, есть некоторые способы, которыми грамотные люди пользуются: При этом есть следующие правила: Таким образом, вернуть телевизор обратно в магазин и получить свои деньги — вполне реальная задача.

Можно ли вернуть товар, купленный в кредит

Российское законодательство предусматривает возможность обмена или возврата любого товара в течение 15 дней с момента покупки. Причинами таких действий могут стать:

  1. ненадлежащее качество товара;
  2. несоответствие размера, фасона и других характеристик изделия желаемым.
Рекомендуем прочесть:  Куда обращаться если во дворе у машины несколько часов работает сигнализация

Продавец должен предложить покупателю аналог продукции для обмена. Если это невозможно, договор купли-продажи расторгается, и происходит возврат товара.

В такой ситуации правомерно требование покупателя о возврате денежных средств за приобретенный товар. Деньги продавец должен вернуть в течение трех дней.

Также следует учесть, что возврат товара возможен только при выполнении покупателем ряда условий:

  1. есть в наличии кассовый или товарный чек;
  2. товарный вид изделия сохранен;
  3. товар не был в употреблении;
  4. не изменились потребительские свойства товара;
  5. сохранились фабричные ярлыки, этикетки, пломбы и пр.

Можно ли вернуть в магазин товар, купленный в кредит?

Если купленный товар оказался бракованным или не подошел по каким-то причинам, вы имеете полное право вернуть его в магазин.

Однако возврат товара, купленного в кредит, обременяется необходимостью переговоров и с продавцом, и с банком-кредитором.

Процедура возврата товара, купленного в кредит, имеет свои особенности.

Товар, купленный в кредит, подлежит обмену и возврату Положения закона «О защите прав потребителей» полностью распространяются на покупателя, оформившего банковский заем для приобретения товара.

В этой статье мы разберемся, как осуществляется возврат товара, приобретенного в кредит, и какие суммы возмещаются покупателю.

д.)

Как вернуть телевизор в магазин

При возврате любой техники, в том числе и телевизоров, следует руководствоваться Законом «О защите прав потребителей» (последняя редакция от 13.07.15).

Вернуть товар, купленный в кредит, можно в таких случаях: Покупатель решил отказаться от исправного приобретения по любой причине (передумал, разонравился товар и т.
Закон гласит, что вернуть товар с возвратом денег можно в случае, если в нем были обнаружены недостатки.

Однако существует возможность вернуть и качественный товар, не понравившийся по субъективным причинам.

Для этого нужно знать тонкости применения Закона и правила общения с продавцами. Попробуем разобрать все случаи, когда можно вернуть телевизор в магазин для возврата денег или обмена.

Вернуть технически сложный товар, которым является и телевизор, возможно в течение 15 дней после покупки, если в нем обнаружен любой недостаток.

Как вернуть в магазин товар, купленный в кредит?

Даже если вещь приобретена за заемные средства, на обмен действуют такие же правила.

Правда, с рядом отличий: покупателю ведь еще необходимо расторгнуть договор займа.

Перед тем, как начинать сдачу купленной вещи, следует внимательно прочитать текст документа.

Как правило, в нем довольно подробно описана вся процедура возврата или обмена некачественного образца, указаны адреса для предъявления претензий и т.д.

  1. Есть в наличии кассовый или товарный чек,
  2. Были сохранены фабричные этикетки, ярлыки и т.д.
  3. Товар не был в употреблении,
  4. Потребительские свойства не изменились,
  5. Сохранен товарный вид,
Рекомендуем прочесть:  Евро протоколы при дтп сумма

Если двухнедельный срок уже прошел, то у покупателя все равно есть возможность вернуть товар в следующих ситуациях:

  1. Вы обнаружили существенный недостаток,
  2. Вы не могли пользоваться изделием в течение более чем 30 дней в каждый год гарантийного обслуживания из-за устранения его недостатков.

  3. Продавец нарушил сроки для устранения этого недостатка,

Возврат товара купленного в рассрочку

Обнаружив в проданном товаре какие-либо недостатки, потребитель может вернуть его продавцу или обменять на другой ( ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1). Если приобретенный надлежащего качества не подошел по внешним признакам, то потребитель вправе обменять его на другой аналогичный товар ( ст.

25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Эти правила применяются и к товарам, приобретенным в кредит.

Ситуация. Знакомые купили телевизор в кредит. У него постоянно пропадал звук. Они пошли в магазин, там их отправили в сервисный центр.

В сервисном центре телевизор пробыл 45 дней, нужной запчасти нет, и неизвестно будет ли. (ст. 24, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.

от 28.07.2012) Здравствуйте, купили ноутбук в рассрочку с первоначальным взносом 6 тысяч.брали игровой, специально консультировались с продавцом по данному вопросу.

дома обнаружили что игры сильно тормозят.

Можно ли вернуть в магазин телевизор купленный рассрочку

Если вы приобрели товар с использованием потребительского кредита, при его возврате или замене (обмене) рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. По указанному основанию — не можете.

Задать дополнительный вопрос Юридические услуги по РФ: наследственные, семейные, жилищные и иные споры, сделки с недвижимостью… юрист, г.Москва, тел. +7(915)217-18-02 гражданские, жилищные, семейные, трудовые, административные… Для меня не существует главных и второстепенных дел, все мои клиенты для меня одинаково… Несанкционированное использование материалов запрещено.

Перепечатка возможна только при выполнении пользовательского соглашения. Каждый рассматривает одни и те же функции со своей позиции.

Итак, можно ли вернуть телефон, взятый в кредит?

Шаг 1-й.

Как вернуть технику, купленную в кредит

Речь пойдет исключительно о случаях возврата товара, а не гарантийного обслуживания купленной техники. Гарантию каждый магазин предоставляет на своих условиях, описать все возможные варианты не представляется возможным. В большинстве случаев купленная в кредит техника не будет принадлежать заемщику до момента окончательного расчета с банком.

Это значит, что без уведомления и/или согласия банка будет невозможно продать, подарить или вернуть купленную вещь.

Согласно этому нормативному акту разделяют два временных периода после приобретения устройства: первые 15 суток с момента передачи товара покупателю, и все следующее время использования товара.

В первые 15 дней покупатель имеет гораздо больше возможностей.

Вам будет интересно...