Можно ли возращать духи

Можно ли вернуть духи в Летуаль? Условия и сроки

Магазины компании «Летуаль» широко распространены на территории Российской Федерации, их насчитывает около тысячи на сегодняшний день. Бренд «Летуаль» специализируется на продаже косметических средств и парфюмерии от крупных мировых компаний.

Несмотря на то что сеть торговых точек «Летуаль» — одна из ведущих в стране и хорошо себя зарекомендовала за годы работы, случаются неприятные ситуации. Например, на полки нередко попадают поддельные, контрафактные или просроченные средства.

Приобретая некачественный товар, потребитель, естественно, остается недоволен покупкой и магазином в целом. Тут возникает логичный вопрос: «Можно ли вернуть в «Летуаль» обратно духи или другую косметическую продукцию?».

Можно ли вернуть духи после покупки

Даже при наличии аллергических проявлений после пользования парфюмами продавец качественный товар обменивать не станет.

Наверняка почувствуете. Я бы посоветовала в ЛЭтуале больше не покупать ,все-таки у них много подделок. да нет, в том то и дело, что про такие ароматы я знаю, у меня много разных духов.

но это просто вода, ее никто не чувствует( странно. Все-таки, не покупайте там больше. А какие именно Burberry. Я мужу купила на 23 февраля и очень довольна,такие стойкие:) Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

§ утв.

Можно ли вернуть духи обратно в магазин если они открыты

Вот почему флаконы в виде спрея лучше хранят аромат.

1. Не храните флаконы в выдвижных ящиках и не носите часто в сумочке. Движение — такой же враг, как и влажность. Постоянное взбалтывание портит структуру аромата.

Риск использования просрочки Чем грозит использование духов после истечения срока годности?

Иногда в магазинах, чаще на антикварных рынках и аукционах, продают баночки и бутылочки с парфюмерией, срок годности которых уже закончился. Год и месяц выпуска закодирован цифрами и может стоят в начале или в конце ряда цифр.

Можно ли вернуть парфюм в магазин?

Отношения между покупателем и продавцом регулируются ФЗ «О защите прав потребителей» и гражданским законодательством.

Обмен и возврат товаров, отличающихся по качеству, осуществляется в определенном порядке, установленном законом.

Это:

мятая упаковка; неработающая помпа; порванная пленка на коробке; окончание срока годности парфюмерной воды; повреждения флакона; наличие осадка и т.д.

Покупатель вправе потребовать:

вернуть деньги; обменять на товар надлежащего качества; уменьшения покупной цены;

Рассмотрим, например, как вернуть духи в Летуаль: Прийти в магазин, где производилась покупка, с:

паспортом; некачественными духами; чеком, свидетельствующем о покупке.

Можно ли вернуть духи в магазин при наличие чека?

любой товар можно сдать в течении 2х недель, но при условии, что вы не использовали духи.

я думаю, так. а зачем покупала если не нравятся? я думаю можно если например сказать что со временем духи меняют запах на тебе противный) если закрыта упаковка, и то не факт по-моему косметика не подлежит возвращению обратно хотя если эти духи какие-то супердорогие- то может быть конечно можно это же не противоречет закону нет, прафюмерия не подлежит возврату скорее всего нет. смотря где покупал и смотря что за фирма.

Если солидная, то еще может быть, а если разливная лавка на базаре — то даже не надейся. мое мнение, конечно, но попробуй Можно, если сможешь доказать магазину факт подделки. экспертизу заказывайте и через суд взыскивайте стоимость плюс моральный ущерб.

так выгодней и быстрей получится, они всеравно в подделке не признаются.

Можно ли возращать духи

В соответствии со ст.

25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право обменять в течении 14 дней непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если: — указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, если сохранены — сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В соответствии с Переченем, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55 парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат (п. 3 Перечня). 1. Напишите жалобу в книгу отзывов и предложений.

Можно ли вернуть в магазин парфюмерию?

Возврат парфюмерии имеет свои особенности в силу специфики товара. Так, качественный образец, который не понравился покупателю после его передачи реализатору вернуть обратно невозможно. Обмену же подлежит только некондиционная вещь, когда обнаружен брак, окончание срока годности или нарушение герметичности упаковки.

Поэтому при явных признаках дефекта следует немедленно обращаться в торговый центр. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» клиент располагает правом возвращения не использованного изделия, в том числе, и нормального качества, при следующих обстоятельствах: При несоблюдении реализатором предъявленных требований покупатель должен составить письмо-претензию.

Можно ли и как вернуть духи обратно в магазин?

Согласно Закону «О защите прав потребителей» покупатель при обнаружении брака в купленном товаре имеет право требовать от продавца:

1. возврата уплаченных денежных средств взамен возврата некачественной парфюмерии.
2. замены некачественного товара на другой с перерасчетом покупной цены;
3. уменьшения покупной цены парфюмерии;
4. замены некачественного товара на аналогичный качественный;

Не обязательно составлять претензию дома.

Как правило, магазины предлагают специальную форму заявления на возврат.

Заполнив такое заявление непосредственно в магазине, вполне возможно удовлетворение ваших требований гораздо быстрее. Если продавец на вашу письменную претензию ответил отказом или ответ вовсе не поступил в установленный для ответа срок (10 календарных дней с момента получения), для защиты своих интересов необходимо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру, с исковым заявлением в суд. Жалоба составляется в произвольной форме.

Можно ли вернуть парфюм в магазин, если он не подошел?

На что я могу рассчитывать в данной ситуации, какими правами я обладаю? Какие действия могу предпринять?

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ Но раз Вы задали вопрос в категории Юридическая консультация, значит, хотели узнать свои законные права и как относится закон к такой ситуации.

Закон защищает не только потребителя, но и продавца.