Обманули в евросети куда обращаться

Обманули в евросети куда обращаться

Жалобы на Евросеть

Сегодня 24.04.2021 я написала заявление на возврат денежных средств в салоне связи «Евросеть» по адресу Калининград, Ленинский пр-т, 30 за блютус-гарнитуру Jabra. Добрый день, приобретала товар, хотела вернуть,обратилась день в день, мне отказали в очень грубой форме. Салон пр. Вернадского 86 Была куплена портативная колонка через интернет магазин, забирал сам в одном из магазинов Евросети, по приезду домой обнаружили что колонка поставлял.

Добрый день!31/12/2018(кассовый чек №3 от 31/12/2018) в магазине Евросеть расположенного по адресу Лиговский43/45 был приобретен телефон Virtek impe. на улице возле магазина кучу мусора заходить не приятно к вам. Сдали телефон по платной страховке(замена стекла) 21.09.2021.

Звоним каждый день в Евросеть,кормят завтраками(позвоните завтра,устройство на стадии замены).

Куда обращаться если обманули в евросети

Записаться на консультацию в ОЗПП можно позвонив по телефону: Написать жалобу на магазин можно несколькими способами:

  1. Зарегистрировать на личном приеме по адресу: г. Москва, Смоленский бульвар, д.7 (или 7/9).
  2. Отправить письмо на e-mail: [email protected]

Приемные дни Управления по работе с обращениями : понедельник-пятница: с 10:00 до 20:00;суббота: с 10:00 до 17:00.

  1. Обратиться в одну из групп в соцсетях:

Фейсбук https://www.facebook.com/ozpp.ru/;Вконтакте https://vk.com/zashita_prav_potrebiteley.

Новосибирск, физкультурная, 5 смартфон Lenovo A 5000. В данном аппарате мною обнаружена неисправность. Смартфон самопроизвольно перезагружается, выдёт ошибки приложений.

Евросеть обманули с платежем жкх куда пожаловаться

  1. Наличие льготного статуса (инвалиды или участники ВОВ, инвалиды, матери-одиночки и т.д.).
  2. ФИО заявителя, адрес прописки (проживания), телефон;

Внимание!!

Дважды аппарат был в сервисном центре, ничего не выявили. Это при том, что интернет кишит такими же недосттками именно этой модели.
  1. Обратиться в Общество защиты прав потребителей;
  2. Позвонить в колл-центр компании;
  3. Заполнить форму на официальном сайте Евросети в разделе «Обратная связь»;
  4. Составить жалобу в прокуратуру или суд.
  5. Написать обращение на официальном сайте Роспотребнадзора;

Более подробно о том, куда пожаловать на магазин, вы можете прочитать в этой статье.

Жалобы лиц, относящихся к льготной категории населения рассматриваются в первую очередь. Приложить документы, подтверждающие суть жалобы или их копии.

Обманули в евросети куда обращаться

Правда нужна небольшая предыстория.

Как грамотно написать жалобу на Евросеть? Как написать жалобу на Евросеть Заявление в магазин Евросеть можно составить как от руки, так и на компьютере.
В ноябре сильно при болела дочка.

Когда ей стало чуть получше, решила жена поднять ей настроение. в прокуратуру обратитесь, их взмылят только так, они сами к Вам прибегут и будут умолять забрать деньги Только авторизованные пользователи могут оставить комметарий Войти Все высказывания выражают точку зрения их авторов. Настоящие отзывы и схемы — не попадайтесь!
Деньги списались 02:05 в размере 1597 рублей (есть выписка от Сбербанка).

Он сразу предложил утилизировать самостоятельно (его силами) упаковку (коробки) от товара. Я отказался. Я попросил чек, и он сказал, что чека не даст.

Я спросил, как будет осуществляться гарантия и возврат, если что-то сломается или я захочу вернуть по закону. Он сказал, что гарантия всегда только по упаковке (коробке) от товара.

Горячая линия Евросеть

Евросеть – это компания, состоящая из сети салонов сотовой связи.

Магазины компании имеются в полутора тысяче городов РФ, стран СНГ.

Имеется собственный интернет–магазин по продаже мобильной и портативной техники. Большое количество клиентов обуславливает наличие массы вопросов, необходимости в консультациях, помощи. Для решения проблем в компании имеется горячая линия поддержки клиентов.

Номер справочной службы поддержки Евросеть: 8-800-700-00-10.

Москвичи могут дополнительно воспользоваться номером +7 (495) 771-73-12. Оплата звонка осуществляется по тарифам оператора абонента. Телефонный номер бесплатной горячей линии Евросеть 8-800-200-08-20. Телефон работает круглосуточно. Написать жалобу на Евросеть возможно в следующих ситуациях: Позвонить на горячую линию по данным поводам можно по телефону 8-800-700-00-10.

Как и куда написать жалобу на Евросеть

Поводом написать жалобу на Евросеть может быть: Пожаловаться на магазин мобильной техники и электроники «Евросеть» покупатель может несколькими способами:

  1. Обратиться к руководству торговой точки и/или написать жалобу в «Книгу отзывов и предложений».
  1. В колл-центре компании:
  2. На официальном сайте http://euroset.ru/.

8 (800) 700-50-00 — Круглосуточная служба клиентской поддержки.

  1. Отправить письмо с уведомлением по адресу:

115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, дом 26, помещение XII, комната 23,

  1. Зарегистрировать жалобу при личной подаче в приемную компании по адресу:

г.

Обманули в евросети куда обращаться

Вложения (сканы) из другого вопроса, непонятно как сюда попали.) А как мне доказать что он не исправный, если это и так было видно (определенные функции не работали)?

Естественно магазин будет всячески пытаться обмануть. За чей счет теперь и каким образом провести экспертизу? У меня был подобный опыт взаимодействия с другим крупным сетевым ритейлером.

Проверка Роспотребнадзором привела к желаемому результату. Зря отказались от экспертизы.

в суде соглашайтесь на экспертизу и просите провести ее за счет продавца, в соответствии с законом о защите прав потребителя. 10.02 выиграли суд с евросетью в Пятницком.

Так, что они не страшные. Спасибо, на заседании заявлю ходатайство на экспертизу. Надеюсь за счет продавца проведут.

они не страшные конечно, просто не первый раз покупаю неисправную вещь в своей жизни, но такое отношение впервые.

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как составить претензию в Евросеть — образец жалобы и обращение на горячую линию

Практика показывает, что чаще всего жаловаться на Евросеть клиентов вынуждают следующие факторы: Практика показывает, что магазин неохотно принимает товар к возврату и не всегда соглашается на гарантийный ремонт. Недовольному покупателю полезно знать, как отстоять собственные интересы.

Существуют следующие способы, чтобы жалобу на Евросеть:

  1. Обратиться к руководству магазина

Самый простой способ сделать это – написать отзыв в Книге жалоб. По закону, ее должны предоставить потребителю по первому требованию.

У директора торговой точки имеется двухдневный срок, чтобы ознакомиться с сообщением, и пятидневный – чтобы принять меры.

  1. Оставить жалобу на официальном сайте

Евросеть принимает жалобы по горячей линии.

Бесплатный телефон 8 800 700 5000 работает в круглосуточном режиме.

Как и куда написать претензию в Евросеть

По общему правилу законодательства о защите прав потребителей, покупатели вправе вернуть купленный товар в течение ближайших с момента покупки двух недель обратно в магазин.

Но это возможно при соблюдении следующих условий:

  1. сохранились чеки и все проданные вместе с товаром аксессуары в полном рабочем состоянии;
  2. сохранилась упаковка товара и документы на него.
  3. товар сохранил свой вид, как новый;

При этом наличие заводских дефектов необязательно.

Покупатель может потребовать замены, даже если просто ему не понравилась модель.

Вам будет интересно...